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保修条款

  

售后上门客户购买商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且并审核通过,在柏诚餐厨商城自营

 

配送范围内(北京市地区),商城将提供免费上门换货。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

 

异地客户自收到商品之日起计算如出现故障,售后服务部门收到故障商品后并确认属于质量问题时,在工作时间每周一至周五,

 

上午9:00至12:00,

 

下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外处理完客户的售后问题,商城已经为客户提交了换新订单、补发

 

订单、补偿申请或者退款申请通过

 

邮政等退款要依赖于第三方服务速度。如果客户不同意以上解决方案,协商时间另计。

 

售后到家:仅针对柏诚餐厨商城指定商品(北京地区)自商品售出一年内,如出现质量问题,将提供免费上门维修及原厂授权维

 

修服务。

 

温馨提示:售后到家服务仅针对部分指定商品,具体以您下单时订单详情为准;

 

法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

 

 

 

 

 

 

 

 

北京嘉禾汇邦商贸有限公司
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